Unsere Zufriedenheitsgarantie – 30 Tage Geld-zurück
Name und Anschrift des Garantiegebers:
Simon, Karina u. Zander, Marco GbR
Siebengebirgsallee 62
53840 Siegen
Deutschland
E-Mail: info@save-moments.de
1. Geltung und Dauer der Garantie
Wir bieten Ihnen eine Zufriedenheitsgarantie von 30 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Ware. Wenn Sie mit Ihrem Kauf aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sind, können Sie von dieser Garantie Gebrauch machen.
2. Hinweis auf gesetzliche Rechte
Diese Zufriedenheitsgarantie ist eine freiwillige Zusatzleistung und schränkt Ihre gesetzlichen Rechte gemäß dem geltenden Widerrufsrecht nicht ein. Unabhängig von dieser Garantie haben Sie als Verbraucher weiterhin das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (Widerrufsrecht).
3. Bedingungen und Verfahren der Geltendmachung
Um von unserer Zufriedenheitsgarantie Gebrauch zu machen, müssen Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware kontaktieren. Bitte senden Sie eine E-Mail an info@save-moments.de, um die Rücksendung einzuleiten.
Die Ware muss in ungenutztem und unbeschädigtem Zustand sowie in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder beschädigt.
Nach erfolgreicher Rücksendung erhalten Sie den vollen Kaufpreis des Produkts zurückerstattet.
4. Ausnahmen und Einschränkungen
Unsere Zufriedenheitsgarantie gilt nur für Produkte, die über unseren Online-Shop gekauft wurden. Die Garantie gilt nicht für Produkte, die bereits geöffnet, verwendet oder beschädigt wurden. Ebenso ausgeschlossen sind Produkte, die ausdrücklich von der Garantie ausgeschlossen sind (z. B. personalisierte Artikel oder heruntergeladene digitale Produkte).
5. Folgen des Garantieanspruchs
Nach Geltendmachung der Garantie erhalten Sie den vollen Kaufpreis für das Produkt zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von [X] Werktagen nach Eingang der zurückgesendeten Ware. Der Betrag wird auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel erstattet.
Mit der Inanspruchnahme dieser Garantie erklären Sie sich mit den hier genannten Bedingungen einverstanden.
Kontakt:
Simon, Karina u. Zander, Marco GbR
Siebengebirgsallee 62
53840 Siegen
Deutschland
E-Mail: info@save-moments.de
Wichtiger Hinweis: Diese Zufriedenheitsgarantie ist zusätzlich zum gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsrecht und hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte. Die Garantiebedingungen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.
